 服務理念 |
為了讓世界更明亮、使地球更清潔，我們將不遺余力的致力與"綠色"、"節能"產品的推廣，克已敬業，真誠服務。 |
 服務承諾 |
對于經銷商，由公司每半年組織專業的產品經理、服務經理或區域經理上門拜訪客戶，了解情況，解決問題。 對于消費者，按照中華人民共和國消費者權益保護法，對有質量問題的產品，我們承諾均百分之百的質量索賠，您只需憑有效的購貨憑證，連同有質量問題的產品到原購貨門店都可以進行退換。 |
 服務網絡 |
目前，我們在全國建立了多家ARROW箭牌節能生活館并以此輻射全國的幾千家分銷商，讓真誠的服務圍繞在您的身邊，為您提供最佳的節能照明方案和滿意的售后服務。 |
 服務熱線 |
客戶服務熱線：400 100 0250 您提出的任何疑問，我們將會在24小時內給予答復和落實。 |
 服務投訴 |
客戶投訴信箱：arrow@ourhg.com 我們在不斷改善和提高自身的管理，您中肯的意見是我們寶貴的財富和動力的源泉。 |
